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Conditions générales

Date de dernière mise à jour : 8 septembre 2024


Bienvenue sur le site espacederma.com (ci-après « le Site »). En utilisant ce site web, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser ce site.



Objet


Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des utilisateurs du Site ainsi que de [Nom du salon], dans le cadre de l’utilisation des services fournis via ce site.



Accès au site


L’accès au Site est ouvert à tous les utilisateurs. Toutefois, certaines parties du site peuvent être réservées aux utilisateurs inscrits ou à ceux ayant effectué une réservation en ligne. Nous nous réservons le droit de restreindre ou de suspendre l'accès à tout ou partie du site sans préavis.



Services proposés


Espace Derma propose via son site web :


  • La réservation de services esthétiques.

  • La vente de produits cosmétiques (si applicable).

  • Des informations et des conseils liés aux soins esthétiques.



Processus de réservation
  • Les utilisateurs peuvent réserver en ligne des services esthétiques proposés par le salon.

  • Toute réservation est soumise à confirmation par Espace Derma.

  • En cas d'annulation ou de modification de la réservation, l'utilisateur doit respecter les conditions spécifiques énoncées lors de la réservation (ex : délai d'annulation sans frais).



Prix et paiement


  • Les prix des services et produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA, etc.).

  • Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les réservations déjà confirmées ne seront pas affectées par une modification de prix.

  • Le paiement peut être effectué en ligne ou sur place selon les options offertes. Les paiements en ligne sont sécurisés grâce à des partenaires tiers (ex : PayPal, Stripe, etc.).



Conditions d'annulation et de remboursement


  • Les annulations de réservation doivent être effectuées au moins [X heures/jours] à l'avance pour éviter des frais d'annulation.

  • En cas de non-présentation à un rendez-vous sans annulation préalable, des frais peuvent être facturés à l'utilisateur.

  • Les remboursements de produits ou services sont régis par les conditions spécifiques indiquées au moment de l'achat.



Propriété intellectuelle


Tout le contenu présent sur le site, y compris les textes, images, graphismes, logos, vidéos, et autres éléments multimédias, est la propriété exclusive de Espace Derma, sauf mention contraire. Toute utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.



Responsabilité


Espace Derma s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, Espace Derma ne peut être tenu responsable des erreurs, omissions ou informations inexactes, ni des dommages résultant de l'utilisation du site. L'utilisateur reconnaît utiliser les informations du Site à ses propres risques.



Données personnelles


Les informations personnelles collectées via le Site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité([Lien vers la politique de confidentialité]). Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, et de suppression de vos données personnelles conformément aux lois en vigueur.



Liens vers des sites tiers


Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Ces liens sont fournis à titre d'information, et [Nom du salon] n’assume aucune responsabilité quant au contenu ou à la politique de confidentialité de ces sites tiers.



Modification des termes et conditions


[Nom du salon] se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de consulter régulièrement les termes et conditions.


Loi applicable et juridiction compétente


Les présentes conditions générales sont régies par la loi québécoise. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Québec.

Adresse

340 Rue Seigneuriale, Québec, QC, G1C 3P9
Local, Soins de Santé GC

Horaire

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

8:00 - 16:00

8:00 - 16:00

8:00 - 16:00

8:00 - 16:00

8:00 - 15:00

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